In uno scenario dominato dalla rivoluzione digitale, le aziende B2B lavorano spesso su un parco clienti diviso su due macro-categorie:
da un lato, i clienti abituati a modalità di comunicazione e vendita tradizionale (cataloghi cartacei, rapporto col venditore, telefonate, email...),
dall'altro, i sempre più in crescita acquirenti digitali con grandi aspettative sulla propria esperienza d'acquisto.
Nella pratica, questo significa dover gestire la multicanalità → tutti i canali aziendali (sito, e-commerce, venditori, partner ecc) devono essere gestiti e organizzati in modo integrato e fluido, creando automazione nei processi per migliorare l'efficienza.
Potrai toccare con mano la risposta di Starty ERP alle esigenze delle vendite moderne: un'unica soluzione per gestire tutta l'azienda e i suoi canali di vendita.
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